Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 17 Nisan 2026. Bu politika; Çilek Buketi Atölyesi (bundan sonra "biz" veya "atölye") tarafından cilekbuketiatolyesi.com.tr üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ilkelerine uyum esastır.
1. Veri sorumlusu
Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Çilek Buketi Atölyesi'dir. Başvurular info@cilekbuketiatolyesi.com.tr adresine iletilebilir.
2. Topladığımız veriler
İletişim formu üzerinden aşağıdaki veriler toplanır: ad soyad (opsiyonel), e-posta adresi, telefon numarası, iletmek istediğiniz mesaj (buket boyutu, adet, şehir, tarih aralığı, not gibi sipariş bilgileri dahil). Form gönderilirken teknik olarak tarayıcı bilgisi, zaman damgası ve onay tercihi kaydedilir. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi için ise ayrı ve açık onayınız istenir.
3. İşleme amaçları
- Talebinize yanıt vermek, teyit sürecini yürütmek ve uygunluk bilgisini paylaşmak.
- Sipariş hazırlık ve teslim aşamalarında sizinle iletişim kurmak.
- Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı engellemek.
- Açık onayınız dahilinde ticari elektronik ileti göndermek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; açık rızanız (form onayı, ticari elektronik ileti onayı), sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (talep ve teyit süreci), meşru menfaatimiz (güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi) ve kanunlarda öngörülen sebeplere dayanılarak işlenir.
5. Saklama süresi
Talepleriniz, yanıt verilmesini izleyen makul süre boyunca saklanır; bu süre en fazla 12 aydır. Sipariş verdiğiniz durumda yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenen süreler geçerlidir. Süre sonunda veriler güvenli biçimde imha edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Veri aktarımı
Kişisel verileriniz satış amaçlı olarak üçüncü taraflara aktarılmaz, satılmaz ve devredilmez. Yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurumlarına aktarım gerçekleştirilebilir. Site altyapısı için barındırma hizmeti sağlayıcısı, işleme süreçleri nedeniyle veriye erişebilir; bu durumda kendileriyle gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri çerçevesinde çalışılır.
7. Çerezler
Sitede yalnızca teknik olarak gerekli çerezler, onayınız üzerine ise analitik ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. Detaylar için Çerez Politikası.
8. Veri güvenliği
Formdan gönderilen veriler HTTPS üzerinden iletilir; sunucuda erişim kısıtlı dizinlerde tutulur. Hiçbir sistem mutlak güvenli olmasa da olası bir güvenlik olayını tespit etmek ve etkisini sınırlamak için teknik ve idari tedbirler alınır.
9. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltme, silme ya da yok etmeyi isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı info@cilekbuketiatolyesi.com.tr adresine veya posta adresimize ulaştırabilirsiniz. Başvurunuza ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde yanıt verilir.
11. Çocuklar
Site 18 yaşından büyük ziyaretçilere yöneliktir. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplanmaz; böyle bir durum tespit edildiğinde ilgili veri silmek için gerekli adımlar atılır.
12. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm, yukarıdaki tarih ile birlikte her zaman bu sayfada yayımlanır.